Quilo-Konto löschen
Du kannst dein Quilo-Konto jederzeit löschen. Ein Konto brauchst du nur für Pro – wenn du Quilo ohne Anmeldung nutzt, gibt es bei uns nichts zu löschen.
In der App (sofort)
- Quilo öffnen und in der Bibliothek auf Mehr tippen.
- Konto öffnen. Falls nötig, mit demselben Google-Konto anmelden.
- Ganz unten Konto löschen wählen und mit Endgültig löschen bestätigen.
Das funktioniert von jedem deiner Geräte aus, auch wenn alle drei Geräteplätze belegt sind.
Ohne App (per E-Mail)
Schreib eine E-Mail an quilo.notes@gmail.com mit dem Betreff „Quilo-Konto löschen“. Bitte schreib von der Google-Adresse, mit der du dich in Quilo angemeldet hast. So können wir sicher erkennen, dass das Konto dir gehört. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.
Was gelöscht wird
- dein Anmeldekonto bei Quilo (Google-Anmeldung über Firebase)
- dein Tarif und die Zuordnung deiner Käufe
- die Liste deiner Geräte
- die Anmeldung und Lizenz auf dem Gerät, von dem aus du löschst
Was bleibt
- Deine Notizen auf deinen Geräten. Sie liegen nur dort und werden nicht angerührt. Möchtest du auch sie entfernen, lösche die Hefte in der App oder deinstalliere Quilo.
- Sicherungen in deinem Google Drive gehören dir. Lösche sie bei Bedarf selbst im Ordner der Quilo-Sicherungen.
- Ein Löschvermerk ohne Inhalt. Er verhindert, dass eine spätere Kaufmeldung von Google das Konto neu anlegt, und ist keiner Person mehr zuordenbar.
- Deine Kaufhistorie bei Google Play. Die verwaltet Google in deinem Google-Konto.
Wichtig zu Pro: Pro ist an dein Quilo-Konto gebunden. Mit der Löschung geht die Freischaltung verloren und kann nicht auf ein neues Konto übertragen werden. Der Kauf wird dadurch nicht automatisch erstattet.
Mehr dazu, welche Daten Quilo verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.